আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

98hi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬
বয়স সীমা

98hi প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত বাজির পরিমাণ পূরণ করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, কারচুপি, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

সাপোর্ট ও অভিযোগ

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 98hi প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

98hi বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সাধারণ শর্তাবলী

98hi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 98hi সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ সেবার পরিধি

98hi নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে থাকে:

  • অনলাইন স্লটস ও ক্যাসিনো গেম (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming)
  • লাইভ ক্যাসিনো (Evolution Gaming, Ezugi)
  • ক্রিকেট বেটিং — BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট
  • আইস হকি ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং
  • পাইরেট ফিশিং ও অন্যান্য বিশেষ গেম

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 98hi-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

98hi শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না এবং গেমিং সবসময় দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

98hi-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই

98hi যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

বয়স যাচাই ও পরিচয়

১৮+ বয়স সীমা: 98hi প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। 98hi যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
  • পাসপোর্ট — বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক ইস্যুকৃত
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স — বিআরটিএ কর্তৃক ইস্যুকৃত
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (শুধুমাত্র সহায়ক দলিল হিসেবে)

জমা ও উত্তোলন

98hi বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ জমা: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
  • সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
  • জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • সর্বোচ্চ উত্তোলন: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
  • উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 98hi সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যাংকিং ছুটির দিনে প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

98hi নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। বোনাস উত্তোলনের জন্য মূল জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ন্যূনতম ১০ গুণ বাজি দিতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসের বিশেষ বোনাসের আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৫.৩ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস অফার করা হয়। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং 98hi যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মাবলী

98hi প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং নিয়মাবলী

  • বেটিং বাজার বন্ধ হওয়ার আগে রাখা বাজিই কেবল বৈধ।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি বাতিল হতে পারে।
  • BPL, IPL, T20 World Cup ও ICC টুর্নামেন্টের নিজস্ব বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.২ স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

  • সকল স্লট গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে 98hi-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। বিরোধ জানানোর সময়সীমা ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

সতর্কতা: নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারচুপি করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার
  • গেমের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা
  • তৃতীয় পক্ষের বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

দায়বদ্ধতার সীমা

98hi নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম
  • ব্যবহারকারীর দেশের আইন লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট সমস্যা
  • গেমিং আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির জন্য পরোক্ষ দায়

98hi সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সমস্যা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৯.১ 98hi কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 98hi যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্র দান
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

১০ গোপনীয়তা নীতি

98hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

98hi দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

১১.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ে কতটুকু সময় ব্যয় করবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাহায্য নিন।

মনে রাখবেন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

98hi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

আরও জানতে বা খেলতে শুরু করুন

98hi-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর এখন আপনি প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ নিরাপদে উপভোগ করতে পারেন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮+ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।